УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

• Продавец в рамках договора купли продажи передает покупателю товар в соответствующей комплектности: индивидуальной упаковке и с навесным ярлыком, подтверждающим оригинальность изделия и его целостность, а так же дополнительной упаковке в виде текстильного мешка с логотипом компании или фирменной картонной коробке, данные изделия являются неотъемлемой частью товара.
• Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие в комплектности без следов эксплуатации с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций. Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.
• Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется курьерской компанией CDEK.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 календарных дней с даты поступления товара на склад продавца, на ту же карту, с которой был оплачен товар при соблюдении всех вышеперечисленных условий.
• Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. При возврате товара ненадлежащего качества после проведения экспертизы и установления факта брака, мы возместим стоимость товара и расходы на логистику.

ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА

1. Свяжитесь с нами через личные сообщения в Telegram либо написав на электронную почту clojuicy@gmail.com в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
2. Упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите распечатанный бланк заявления о возврате, и чек об оплате. Эти документы вы сможете найти в упаковке товара либо скачать и распечатать самостоятельно.
3. Мы оформим заказ на возврат, отправить посылку вы сможете в ближайшем к вам отделении связи CDEK.